معرفی SIP Trunk

با رشد و گسترش کسب و کارها، همواره درخواست استفاده از خطوط تلفن و سرویس‌های مخابراتی رو به افزایش است. از این رو شرکت‌ها و مراکز تلفن مخابراتی به‌دنبال افزایش ظرفیت خطوط تلفن با کمترین هزینه و بیشترین بازدهی و سطح دسترسی بهترهستند.

در حال حاضر علاوه بر مخابرات شرکت‌های SERVCO  و FCP نیز مجوز ارائه خطوط تلفن سیپ ترانک  را دارند و این امر موجب بالا رفتن رقابت میان شرکت‌های خصوصی و مخابرات شده که به خودی خود باعث بهبود کیفیت خدمات تلفن خواهد شد.

خطوط سیپ ترانک نیز مانند سایر سرویس‌ها از مزایا و معایبی برخوردار است که ماهان ارتباط در این مقاله به برخی از آنها پرداخته است:

مزایای استفاده از خطوط سیپ ترانک

1 – خطوط پرظرفیت

2- کیفیت بالای مکالمه

3 – ارزان‌تر بودن نسبت به خطوط PRI

4 – انعطاف پذیری

5 – قابلیت دسترسی برای همه

1-     خطوط پر ظرفیت

ظرفیت این خطوط بالا هستند و روی یک کابل خطوط زیادی قابل ارائه است که به طور معمول دارای 30 کانال است. همچنین نسبت به کیفیت پهنای باند و امکانات مخابرات قابلیت افزایش تا 1024 تماس همزمان را دارند.

2-     کیفیت بالای مکالمه

به دلیل استفاده از کدک های استاندارد دیجیتال و مصرف کم پهنای باند، کیفیت مکالمه خوبی را ارائه می دهند.

3-     ارزان‌تر بودن نسبت به خطوط PRI

به نسبت خطوط PRI هزینه راه اندازی و آبونمان کمتری دارند.

4-     انعطاف پذیری

برخلاف خطوط PRI مستقل از اتصال به تجهیزات اضافی مانند گیت‌وی ها و کارت‌های تلفنی به سادگی در تمام شبکه ها و سیستم های مبتنی بر IP قابل استفاده است.

5-     قابلیت دسترسی برای همه

خطوط پر ظرفیت دیگر مثل PRI فقط در اختیار اشخاص حقوقی قرار می‌گیرد، اما برای دریافت سرویس‌های سیپ ترانک محدودیتی بین افراد حقیقی وجود ندارد و همه می‌توانند از آن بهرمند شوند.

معایب استفاده از خطوط سیپ ترانک

1 – نویزپذیری

2 – تامین امنیت

3 – اختلالات

4 – ناپایداری در برخی سرویس دهنده‌ها

5 – مسدود شدن خطوط

1-     نویزپذیری

به‌دلیل استفاده از خطوط DSL به‌عنوان زیرساخت ارتباط، تحت تاثیر نویز از خطوط مسی، تغییر در SNR Margin و Attenuation و تضعیف پهنای باند می‌تواند تماس‌ها را دچار اختلال کند؛ البته درخصوص خطوطی که در بستر وایرالس یا TD_LTE واگذار می‌شوند، نویزفرکانسی شبکه وایرلس می‌تواند مشکل ایجاد کند.

2-     تامین امنیت

خطوط سیپ مخابراتی فقط روی خطوط مسی و مودم‌های مختص به خود مخابرات ارائه می‌شود که تا حدود زیادی امنیت آن را تامین می‌کند. اما سرویس‌دهنده‌های دیگر به دلیل اینکه خطوط سیپ یا NGN را در بستر اینترنت ارائه می‌دهند تامین امنیت آن در سمت مشترک باید با دقت بالا انجام شود و در صورت ساده انگاری و بروز مشکل، هرگونه سوء استفاده احتمالی گریبان مشترک را خواهد گرفت.

3-     اختلالات

مانند خطوط آنالوگ در انواع اختلالات سخت افزاری، نرم افزاری و زیرساختی مخابراتی و قطعی اینترنت نیز دچار مشکل می‌شوند.

4-     ناپایداری در برخی سرویس دهنده ها

به دلیل نو بودن این سرویس در ایران هنوز در برخی مراکز مخابراتی و برخی Provider ها پایداری لازم در خصوص زیرساخت و ارتباطات وجود ندارد که خود به تنهایی بیشترین نارضایتی مشترکین را دربر داشته است. متاسفانه به‌دلیل ناپایداری سرویس های برخی از شرکت ها و به‌خصوص مخابرات بدون اطلاع مشترک و تا زمان نا مشخص خطوط قطع شده و کسب و کار مشترک را لنگ می‌کند. به‌طور مثال در راه اندازی اولیه خطوط سیپ به‌دلیل عدم مسیریابی بین برخی اپراتورها به طور کامل قابل استفاده نیست و مشترکین را ملزم به ثبت تیکت و پیگیری‌های مداوم می‌کند و در برخی موارد این موضوع تا چندین ماه ادامه می‌یابد تا مشترک به طور کامل با تمام اپراتورها بتواند تماس ورودی و خروجی برقرار کند. البته این مورد نیز جز معایب کلی استفاده از خطوط سیپ ترانک در دنیا به حساب نمی‌آید و فقط مختص ایران است.

5-     مسدود شدن خطوط

به دلیل تغییرات ناگهانی در پارامترهای این خطوط از سمت مخابرات و برخی از سرویس‌دهنده‌ها، تماس‌های خروجی مشترکین مسدود و در نهایت باعث یک‌طرفه شدن خطوط می‌شود. به‌طور مثال مشاهده شده که در تغییراتی مثل Caller ID دریافتی در SBC  مخابرات و عدم اطلاع رسانی آن به مشترکین ( با ارسال Caller ID  اشتباه از طرف مشترک) آدرس IP مشترک در لیست سیاه SBC قرار گرفته و خط را مسدود کرده و تا زمان ثبت تیکت و رفع انسداد مشترک تماس خروجی نداشته است.